娃娃機經營:任重而道遠又樂在其中

2017-07-05 16:55   出處:   編輯: 我要點評

娃娃機經營:任重而道遠又樂在其中


娃娃機有多火?商場,電影院,游樂園,地鐵口,甚至是在小巷子里,你都能見到這個裝著娃娃的自助終端。只要玩過的人就會知道,它的吸金能力不容小覷。而娃娃機面臨的問題如何解決?又有哪些創業公司能成為當中的黑馬呢?我們將在下文探討這些問題。

近兩年,隨著mini K、自助充電寶、自助咖啡機等新型自助終端的興起,娃娃機作為自助終端中的“元老級”產品,在運營中面臨的瓶頸和痛點也逐漸暴露出來 。

酷樂e族娃娃機

娃娃機市場的利潤可觀

20世紀早期的歐洲,“娃娃機”第一次以糖果販賣機的形式出現;80年代,日本開始出現真正意義上的娃娃機,并風靡至臺灣;90年代,娃娃機自臺灣進入中國大陸。

早期的游戲廳里主要是格斗射擊體育競技類的電子游戲,客流以年輕男性為主,對大多數女性沒什么吸引力。娃娃機的出現,滿足了女性、兒童需求,而這兩大類人群都是非理性消費者。

這樣的屬性,加上娃娃機選址在人流密集的地方,以及商家可控的中獎設置,獲得的利潤十分可觀。

目前的娃娃機運營面臨哪些問題?

火爆的市場需求,加上“投入資金少,回報利潤高”的商機并不多,所以,眾多小商戶紛紛涌入市場。而已經有二十多年歷史的娃娃機,面對快速變化的消費方式,以及經營不規范的市場,越來越多的運營痛點逐漸暴露出來。

pp虎娃娃機

根據市場調查分析

當前娃娃機的運營面臨以下問題:

兌幣麻煩。在玩家沒有硬幣或投完硬幣的情況下,就需要到兌幣機上用紙幣或者移動支付兌換硬幣,兌幣難度的增加有可能會流失部分消費者。對于運營商而言,增加了兌幣機成本的同時,還需要每天清點大量的硬幣和紙鈔。

玩法創新少。目前的娃娃機大多數沿用原來的搖桿玩法,不能給消費者帶來新鮮感,讓更多的誘惑趁虛而入,分散了消費者的娛樂時間。例如,新奇的剪刀機,推桿機等等。

玩家信心不足。在“抓取率可調”成為公開的秘密之后,玩家對娃娃機的信任感降低,一成不變的玩法會讓玩家對娃娃機知難而退,甚至敬而遠之。

娃娃品質低。機器是容器,里面裝什么才是關鍵。現在娃娃機內的娃娃(禮品)多非正版、造型山寨,在一個看顏值、重品質的年代,很難引起人們的消費欲望。

外形陳舊。市場上娃娃機的外觀大多是陳舊的卡通圖案,色彩豐富,同時也很容易“撞機”,沒有記憶點的機器會與其他品牌混淆,讓消費者難以成為回頭客。

娃娃機經營

如何突破娃娃機的運營痛點?

面對眾多的運營“痛點”,已入場的公司應該如何一一突破?誰又能成為黑馬呢?

1. 移動支付解決換幣的麻煩

由于移動支付在國內普及,新興的創業公司也從這一入口著手。以樂搖搖、維碼器等公司為代表,從為娃娃機提供趣抓?廣告屏+SaaS系統、支付盒子+SaaS 系統入手,以實現移動支付和后臺管理功能。

不用找零錢兌硬幣,微信掃碼就能玩。樂搖搖的支付盒子內置入機器,通過掃描貼在機器上的二維碼投幣就可以玩了。而數娛科技稍有不同,其趣抓?廣告屏是安裝在機器上的,二維碼是顯示在屏幕上的,也就是說機器不僅多了一個二維碼,還多了一塊液晶顯示屏。

移動支付大概已經滲透到生活的每個需要支付的角落,以至于帶現金的人越來越少,抓娃娃機也不用再通過實體游戲幣才能玩,只要掃描二維碼付款就能直接啟動機器。

手機上的數字也讓我們對花錢的感知減弱,所以當你掃描二維碼在線購買游戲幣的時候,購買20個幣(一元/個)也沒啥感覺。

對于運營商而言,移動支付和后臺系統能提升運營效率,遠程監控機器情況、調整抓取率,獲取實時交易數據,節省人力物力,實現大范圍統一管理的可能。

2. 娃娃機玩法創新

如上文所述,因為“抓取率可調”的問題,消費者對于現有的玩法信任度降低,創新的玩法可以提升消費者的體驗感,增強信心,同時也迎合了消費者嘗新的心態。

除了提供趣抓?廣告屏、支付盒子,數娛科技、友游等公司也采用其他方式突破運營痛點,比如整機智能設備,或智能一體機和定制系統。友游通過移動端給用戶更多樣的體驗,比如友游的積分簽到、懸賞任務等等。而據數娛科技介紹,他們利用全球領先的體感人機交互技術,首創趣抓?體感娃娃機,消費者通過手勢控制娃娃機的爪子,“隔空”抓娃娃。另外,還有趣抓?剪刀機等新穎娃娃機。除此之外,消費者還可以通過手機遠程操控抓娃娃。

娃娃機經營

體感抓娃娃

手機抓娃娃

遠程抓娃娃

3. 正版娃娃

據了解,市場上正版公仔的價格在40元~300元之間不等,如果沒有合作渠道,運營商需要承擔很大的采購成本,因此,運營商通常會在市場上隨機采購普通娃娃。

據數娛科技與維碼器透露,他們均在布局娃娃供應鏈,維碼器重點銷售正版小 IP 的娃娃,數娛科技則與迪士尼、奧飛等多家禮品商合作,降低整個供應鏈成本。數娛科技告訴我們,近期就在趣抓?系列禮品機上線了一批正版迪士尼娃娃。未來,運營商也能在趣抓?禮品商城購買到低價正版的娃娃。

娃娃機經營

4、新潮娃娃,滿足各種口味

中國的制造業一直處于多層次多樣化,這意味著,對于目標人群的定位不再是幼年兒童,我這種奔三的老阿姨也能在十幾個娃娃機中找到自己中意的款。

5. 娃娃機外觀升級

機器的改造除了讓內在更加智能化,也可以讓外觀更加吸引用戶。我們也逐漸在市場上看到了造型各異的娃娃機,比如小火車、飛機、英倫風電話亭等等,粉色、可愛、卡通的娃娃機外觀不再是唯一選擇。

在娃娃機的外觀設計上,育康游樂下了很大功夫,其中酷樂e族娃娃機是唯一一個拿過中國紅點獎的娃娃機,而最新款全家堡娃娃機則是采用鋼化玻璃一體前臉設計,給人以高端的視覺感受。據育康游樂介紹,他們還設計了統一的包裝,強化消費者的印象。

6. 開拓新渠道

渠道是鋪設自助終端的最關鍵因素,購物中心、商業地產、地鐵、餐飲、影院等都是全新渠道。據信息表示,大玩家已經與海底撈達成合作,將在海底撈外布放置游藝設備,這是一種跨界的合作,在互聯網+時代,把娃娃機與其他業態相連同樣也是出路之一。

據廣州育康游樂公司介紹,娃娃機不僅是廠家自己設計,還可以讓不同行業的人來設計策劃。

娃娃機經營

未來的發展前景

目前,娃娃機正處于紅利期,其的業態本身也有巨大的遐想空間。在未來,每一臺娃娃機都可能是一個物聯網終端,運營者無需在現場值守,通過手機就可以查看每臺機器的營收數據和故障情況,并遠程控制,進行維護。

娃娃機與其他自助終端類似,本身就是渠道,所以,在盈利模式方面,娃娃機運營商還可以和其他商家合作。例如,通過給其他公眾號“吸粉”,下載APP提高用戶量,線上游戲贏商家代金券等活動,返利給消費者,同時增加運營商的廣告收入。

另外,運營商還可以通過LBS定位,積分商城等功能,進一步提升線下聚流效果。利用線上線下的雙向導流的模式,構建起健康發展的娛樂物聯網生態圈。




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